01
约 10 秒
识别当前设备类型
页面会依据屏幕宽度与系统信息判断当前设备，并切换对应的布局密度：桌面端显示完整导航与多列内容，移动端收起为单列并折叠菜单。
Steps 01-06
从打开页面到进入通道的六个步骤
不同设备的差异主要出现在前三步：设备识别、入口编号定位与浏览器内核校验。后三步的操作方式基本一致，按顺序完成即可。
02
约 30 秒
按编号定位入口通道
在入口通道列表中找到目标编号，编号在各个设备上保持一致。切换设备后无需重新记忆，按同一编号进入即可到达相同位置。
03
约 1 分钟
校验浏览器内核版本
建议使用近两年发布的主流浏览器内核。内核过旧时，页面的自适应样式与部分交互可能无法完整呈现，此时升级浏览器是更省事的做法。
04
约 1 分钟
完成登录与安全确认
在新设备上登录时按提示完成设备确认。公共电脑或他人设备上不建议保持登录状态，离开前请退出，避免账号在多端同时处于开启状态。
05
约 20 秒
添加书签或主屏图标
桌面端可加入浏览器书签，手机与平板可添加到主屏。下次打开时直接进入同一入口编号，省去中间跳转的步骤。
06
按需提交
异常时留下设备信息
如果某个设备上出现布局错位、按钮无响应或加载长时间停顿，请记录设备型号、系统版本与发生时间，通过页脚邮箱提交，我们会按顺序回访核对。
Devices
不同设备上的常见打开方式
以下五类环境覆盖了大多数访问情况。横向滑动可以查看全部，点击卡片下方的标签可跳转到对应的说明段落。
桌面浏览器
推荐分辨率 1366×768 以上，窗口不做过度缩放。桌面端展示完整导航与并列信息，适合逐项核对编号。
手机浏览器
宽度 390px 左右即进入单列布局，导航收起为菜单。竖屏阅读更顺畅，横屏时表格区域可左右滑动查看。
平板设备
横屏与竖屏会得到两套排列。对照表在横屏下完整显示，竖屏时可左右滑动查看后两列内容。
大屏与投屏
1920px 以上宽度时内容居中显示，两侧留白加大。投屏场景建议先确认分辨率设置，避免文字被拉伸。
折叠屏与分屏
屏幕折叠或系统分屏会让可用宽度反复变化，页面会随之重新排列。若出现元素重叠，切换为全屏后即可恢复正常。
横向滑动查看全部设备场景
Matrix
终端适配对照表
按设备类型对照推荐宽度、页面版本与主要核对点。表格在窄屏设备上可左右滑动查看完整内容。
| 终端类型 | 推荐宽度 | 页面版本 | 主要核对点 |
|---|---|---|---|
| 桌面浏览器 | ≥ 1366px | 桌面完整版 | 完整导航展开、编号列表与对照表同屏显示；窗口缩放后布局自动重排，无需手动切换。 |
| 笔记本小窗口 | 1024 – 1365px | 桌面紧凑版 | 导航间距收窄，卡片改为两列。若文字被截断，可将窗口拉宽或使用浏览器缩放 90%。 |
| 平板（横屏） | 768 – 1023px | 平板双列版 | 双列卡片与可滑动表格；触控操作时按钮热区加大，注意不要连续快速点击造成重复跳转。 |
| 手机（竖屏） | ≤ 767px | 移动单列版 | 导航折叠为抽屉菜单，信息条精简为单行横向滚动；页面滚动时顶部导航保持可见。 |
| 大屏 / 投屏 | ≥ 1920px | 大屏居中版 | 内容区锁定最大宽度并居中，两侧留白增加；投屏前确认分辨率与画面比例设置一致。 |
FAQ
多端适配常见问题
以下问题按咨询频率排列，展开即可查看处理方式。若仍无法解决，请附上设备信息一并提交。
可以，但建议只保留一到两台常用设备处于开启状态。新设备登录时会触发安全确认，确认通过后原设备可能收到提醒。若发现陌生设备，请先在安全验证页完成检查并按提示移除。
先确认浏览器的「缩放」或「字体大小」没有被调小，恢复默认后刷新页面。部分系统自带「文字大小」设置会覆盖网页样式，把该选项调回标准值通常就能恢复正常的阅读字号。
不会。入口编号在所有终端上保持一致，这是为了便于在不同设备之间对照。切换设备后按相同编号进入，到达的是同一个通道位置，只是页面排版会根据屏幕宽度调整。
先排除网络因素：切换 Wi-Fi 与移动数据各试一次，或改用其他浏览器打开对比。如果只有某一台设备出现停顿，多半与该设备的浏览器缓存或网络策略有关，清理缓存后重新打开通常可以恢复。
折叠或分屏会让可用宽度在短时间内反复变化，页面重排可能来不及完成。此时把窗口切回全屏并刷新一次即可恢复正常。若仍异常，请记录设备型号与系统版本后提交反馈。
通过页脚邮箱提交，写明设备型号、系统版本、浏览器名称与版本、出问题的页面位置以及大致发生时间。信息越具体，定位越快。反馈受理时间为全天，我们会按提交顺序逐条核对并回复。